讓整支業務團隊，
開始用同一套語言談客戶

完整版建議兩天 14 小時，單日主題課為 7 小時。因為課程含大量演練，時數壓縮會直接影響練習的深度。

20–25 人效果最佳，分為 4–5 組、每組不超過 5 人。人數越少，每位學員上台演練與獲得回饋的機會越多。也接受 8–15 人的小班；最多可承接 40 人的規模（有實際授課經驗），人數較多時會調整分組與演練方式，確保每組都有上場練習的機會。

可以，而且有好處——資深業務的實戰經驗會在演練中被看見，成為團隊內部的教材。但建議職級不要落差太大（例如副總與第一線同仁同班），避免討論時的層級壓力。

可以，而且是必要的。課前會與貴公司進行需求訪談，了解銷售流程、客戶型態、目前最大的卡點，並將演練案例調整為貴公司的真實情境。

適用。這套架構的核心是「診斷客戶」與「推動決策」，這兩件事在 B2B 與 B2C 都成立。實際上已在教育業的 B2C 現場驗證過。

費用會依課程天數、參訓人數與客製化程度而有不同。請透過洽詢表單說明貴公司的需求，我們會先了解幾個關鍵問題，再提供完整的課程規劃與報價。

課程會產出可檢查的成果：每位學員完成的客戶診斷表、演練錄影或現場評分、以及可立即使用的話術腳本。也可以在課後一個月安排回訓，檢視實際應用狀況。

可以安排 2–3 小時的啟動講座，適合作為全體大會或系列課的開場。但若目標是讓團隊真正學會操作，仍建議一天以上的規格。

建議提前 2–3 個月。若需要客製化程度較高，請預留更充裕的時間進行課前訪談。

這是幾乎每位承辦人都會擔心的事。業務抗拒的通常是「聽別人講道理」。這堂課的設計是讓他們拿自己手上卡住的案子上場練，多數人在第一段演練之後態度就會改變。若能開放自願報名，效果會比強制派訓更好。

可以。除了單次內訓，也提供季度陪跑、主管教練機制建立、以及內部銷售認證制度的設計。歡迎透過洽詢表單討論。